قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه مُجیتِل
به فروشگاه اینترنتی مُجیتِل خوش آمدید.
مطالعه و پذیرش کامل قوانین زیر پیش از ثبت‌نام و خرید در سایت الزامی است. عضویت و استفاده از خدمات سایت به منزله‌ی پذیرش کلیه این قوانین از سوی کاربر می‌باشد.
۱. ثبت‌نام کاربران
برای ثبت سفارش در فروشگاه مُجیتِل، عضویت در سایت الزامی است. تنها کاربران ثبت‌نام شده می‌توانند نسبت به خرید و استفاده از خدمات اقدام کنند.
۲. شیوه پرداخت
تمام پرداخت‌ها در فروشگاه مُجیتِل فقط به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن انجام می‌گیرد. امکان پرداخت نقدی یا کارت‌به‌کارت وجود ندارد.
۳. روش‌های ارسال
سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه مُجیتِل از طریق سه روش پستی به دست مشتریان عزیز می‌رسد:
-
ارسال با پست (پیشتاز یا سفارشی):
هزینه ارسال پستی همراه با مبلغ سفارش به‌صورت آنلاین پرداخت می‌شود و نیازی به پرداخت هزینه‌ای در مقصد نخواهد بود. این روش، مناسب افرادی است که تمایل دارند کل هزینه را هنگام ثبت سفارش پرداخت کنند. -
ارسال با تیپاکس (پس‌کرایه):
در روش ارسال با تیپاکس، هزینه ارسال در زمان تحویل کالا توسط خریدار پرداخت می‌شود. مبلغ حمل در محل توسط تیپاکس محاسبه شده و مشتری موظف است هنگام دریافت، هزینه را به مأمور تیپاکس بپردازد. -
ارسال با پیک (فقط در نیشابور):
برای مشتریان عزیز در نیشابور، امکان ارسال سریع با پیک فراهم است. هزینه ارسال پیک به‌صورت پس‌کرایه بوده و باید مشتری عزیز هنگام تحویل کالا در مقصد مبلغ مربوطه را به مأمور پیک بپردازد. این روش برای کسانی که تمایل به دریافت سریع‌تر کالا دارند مناسب است.
۴. سیاست بازگشت کالا
سیاست کامل بازگشت و شکایت از کالا، در صفحه شکایات به طور شفاف و دقیق درج شده است. لطفاً جهت اطلاع از شرایط و مراحل آن، به صفحه مربوطه مراجعه فرمایید.
۶. خرید عمده
در حال حاضر امکان خرید عمده برای همه محصولات فعال نیست؛ اما در آینده نزدیک، قابلیت خرید عمده برای کلیه محصولات فعال خواهد شد. هر محصولی که فروش عمده داشته باشد، در عنوان و توضیحات آن ذکر خواهد شد.
۶. ثبت نظرات کاربران
کاربران پس از ثبت‌نام می‌توانند در صفحات محصول، نظر خود را ثبت کنند. انتشار نظر در سایت منوط به رعایت قوانین اخلاقی، عدم استفاده از واژه‌های نامناسب و عدم تبلیغ سایر فروشگاه‌ها می‌باشد.
۷. لغو سفارش
با توجه به فرایند پردازش سریع سفارش‌ها، امکان لغو سفارش پس از ثبت نهایی وجود ندارد. لطفاً پیش از پرداخت نهایی، اطلاعات سفارش را با دقت بررسی فرمایید.
۸. رسیدگی به اختلافات
در صورت وجود هرگونه شکایت یا اختلاف، کاربران می‌توانند به صفحه شکایات مراجعه نموده و موضوع را از آن طریق پیگیری کنند. فروشگاه مُجیتِل متعهد است با نهایت دقت و احترام، موضوعات را بررسی و پاسخ‌گویی نماید.